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Por qué seguir comunicándote con tus clientes

España está sufriendo una crisis sanitaria sin precedentes en la historia reciente que ha provocado el cierre temporal de muchos negocios. En estos días de lucha contra el coronavirus, la tentación es abandonar cualquier actividad, y también dejar de comunicar con clientes a los que no se puede ahora atender pero… eso sería un grave error.

¿Quieres saber por qué? Aquí tienes cinco motivos para seguir comunicando en tiempos de crisis:

  • Tus clientes necesitan saber de ti. ¿Estás abierto, en qué horario, haces envíos de productos a tus clientes en estos tiempos de confinamiento? Tus clientes tienen muchas preguntas y no pueden salir a buscarte para que se las respondas: hazlo de manera clara y transparente para mantener su confianza cuando todo pase.
  • Mantén y refuerza tu comunidad. Cuesta mucho crear una comunidad de clientes fieles y activos en redes sociales, por whatsapp, email o cualquier otra vía digital. No los abandones ahora que están pasando un momento difícil. Hazles saber que te siguen teniendo a su lado y que compartes su preocupación.
  • Esto también pasará. Pronto llegará el día en que puedas volver a abrir tu negocio y esperarás que tus clientes vuelvan a comprarte. Será más fácil si has mantenido el contacto y la conexión emocional con ellos durante estas semanas difíciles.
  • Las crisis abren oportunidades. Si ahora estamos más horas delante del móvil con las redes sociales o viendo la tele, aprovecha que tienes más público potencial para comunicarte y sembrar para el futuro. Para hacerlo, confía en profesionales que sabrán enfocar la comunicación al momento delicado que atravesamos.
  • Canal de atención al cliente. Posiblemente tienes tus oficinas cerradas al público. Tus redes sociales son ahora uno de tus principales canales para resolver dudas, consultas o pedidos de tus clientes. Si las abandonas ahora, perderás esas oportunidades de presente y futuro.

¿Necesitas ayuda para comunicarte con tus clientes? Consúltanos sin compromiso en el 635 78 18 56 y administracion@slcomunicacion.com

Regalo original por San Valentín

Llega febrero, el mes del amor por excelencia, con la cita destacada de San Valentín. Y como cada año, llega también la pregunta de siempre, ¿qué regalarle a esa persona tan especial? Un regalo original, único, diferente, que se convierta en un recuerdo imborrable de vuestra relación.

Tenemos la mejor propuesta para ti: celebra el Día de los Enamorados con un regalo emotivo que no dejará indiferente a tu pareja: un vídeo resumen de vuestros mejores momentos juntos. Aquel viaje que os dejó huella, celebraciones familiares o con amigos, los momentos más especiales que han marcado vuestra relación, junto con los mensajes de amor o cariño que quieras enviarle. Todo resumido de una manera visual y diferente para un San Valentín especial.

¿Quieres más información?

Contacta con nosotros y te ayudaremos a convertir el Día de los Enamorados en un día especial y diferente.

Cinco pasos para mejorar la visibilidad de tu negocio en 2020

Llega el año nuevo y con él los buenos propósitos. Si tienes una empresa, seguro que tu objetivo es aumentar el nivel de ventas y las ganancias corporativas. Y en eso te podemos ayudar. Porque… ¿de qué te sirve tener los mejores productos o servicios, si nadie los conoce?

  • Mejora la imagen de tu negocio y tus productos. Se dice que la primera impresión es la que queda. Piensa en lo que ven tus potenciales clientes cuando ven tu empresa o tus servicios. ¿Qué imagen proyectas? Un buen diseño gráfico te proporcionará la imagen profesional, de confianza y prestigio que necesitas para hacer crecer tus ventas.
  • La página web, tu escaparate 24 h. al día. Muchos potenciales clientes acudirán a tu página web para saber qué ofreces: te aconsejamos para que tu web sea lo más profesional y atractiva posible, y también para aprovechar el blog como herramienta para posicionar tu negocio. Redactamos los contenidos para un buen posicionamiento SEO y para atraer clientes potenciales a tu negocio.
  • Las redes sociales son otro escaparate esencial hoy en día para una empresa. Mantener perfiles actualizados y con contenidos interesantes, contestar mensajes y comentarios… es un trabajo laborioso que debe ser constante para lograr tus objetivos. Nosotros nos ocupamos para que tú te centres en la gestión de tu negocio.
  • Y si hablamos de imagen pública de tu negocio, no olvidemos la fotografía y el vídeo, dos herramientas de marketing esenciales hoy en día. Contamos con especialistas en los dos ámbitos para que muestres la mejor cara de tu empresa y tus productos, y aproveches el videomarketing al máximo.
  • Utiliza los medios de comunicación. Seguro que hay actividades de tu empresa que merecen ser publicadas en los medios de comunicación, ya sea en papel o en los formatos digitales. En Sinlímites contamos con experimentados periodistas que darán forma a tus noticias y las enviarán a los medios generalistas o especializados más adecuados para garantizar la difusión. También gestionamos entrevistas, convocatorias de prensa o cualquier otro aspecto de la relación con los medios.
  • Déjate ver. La publicidad es un aliado para tu empresa. Vallas, traseras de autobuses o taxis, publicidad medios de comunicación tradicionales o en redes sociales como Facebook, Twitter o Instagram, publicidad en Google (SEM)… hay muchos formatos para mostrar al mundo qué hace tu negocio. Nosotros te ayudamos a elegir los que más se adaptan a tu tipo de cliente y tu sector de actividad.

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Llámanos al 635 78 18 56 o escribe a administracion@slcomunicacion.com
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