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Guía básica de atención telefónica a clientes

La atención al cliente es una de las patas esenciales para una empresa. Si ya cuesta captar compradores nuevos, cuando ya los tienes hay que mimarlos para que vuelvan a comprar y nos recomienden. Si hay una consulta por teléfono, ¿cuáles son las mejores estrategias de atención telefónica a clientes? Compruébalo en el webinar que impartimos el pasado 25 de mayo, organizado por la Cámara de Comercio de Jerez de la Frontera.

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