La era digital ha traído más opciones de venta para las empresas: todos los canales digitales se suman al escaparate y el resto de ventanas tradicionales. ¿Cómo aprovecharlos todos para captar más clientes y ventas? Lo analizaremos en el taller online «Ventamulticanal para pymes» que realizaremos el jueves 24 de junio, organizado por la Cámara de Comercio de Jerez.
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Guía básica de atención telefónica a clientes
La atención al cliente es una de las patas esenciales para una empresa. Si ya cuesta captar compradores nuevos, cuando ya los tienes hay que mimarlos para que vuelvan a comprar y nos recomienden. Si hay una consulta por teléfono, ¿cuáles son las mejores estrategias de atención telefónica a clientes? Compruébalo en el webinar que impartimos el pasado 25 de mayo, organizado por la Cámara de Comercio de Jerez de la Frontera.
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