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Perfil corporativo y personal en redes sociales

MARCA PERSONAL - IMPRESIONSon muchas las ocasiones en que, en  redes sociales, confundimos lo personal y lo profesional. ¿Qué perfiles hay que tener? ¿Con uno tengo bastante, para ponerlo todo junto y ahorrar tiempo? La respuesta es que la empresa y la persona han de tener perfiles distintos, porque tienen finalidades y estrategias diferentes: hay que marcar un territorio para cada una.

CurriculumSocialInfografaokEn ese entorno encontramos términos como «identidad corporativa», «imagen corporativa», «marca personal» o «reputación online». Expresiones que hay que conocer para marcar las pautas con las que llevaremos adelante nuestros perfiles en redes sociales, los de la empresa y los nuestros personales, con el fin de aprovecharlos en beneficio de la empresa y de nuestra reputación profesional.

Estas materias son objeto del curso que impartimos sobre gestión de perfiles corporativos y personales en redes sociales, como el que ofreció Amparo Bou en la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar. 

Si quieres que lo impartamos también para ti o tu institución, consúltanos sin compromiso.

Redes sociales

redessocialesNadie puede dudar hoy en día que el éxito de un negocio depende, en parte, en que sea capaz de crear una comunidad de clientes a través de sus redes sociales. Herramientas que se conciben no solo como medios para dar a conocer nuestros productos o servicios, sino también para otros muchos fines de interés para la empresa, como son ofrecer información de valor sobre nuestro sector, o como canal de atención al cliente.

Comercio Internet 5 nov 2Las rápidas novedades en cuanto a las redes sociales impiden a muchos empresarios utilizarlas como instrumento de consolidación de su negocio, y en este caso es especialmente el reciclaje, para conocer las redes sociales que van apareciendo, y cuáles pueden ser de interés para cada tipo de negocio. En Sinlímites hemos impartido ya estos cursos, tanto en empresas que quieren mejorar la formación de sus empleados, como contratados por instituciones públicas que ofrecen cursos de formación continua y reciclaje para emprendedores, tales como la Cámara de Comercio de Jerez, el Centro de Apoyo al Desarrollo Empresarial (CADE) de Jerez, la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar, el CADE de Olvera, el Centro Empresarial de Estudios e Innovación (CEEI)  de la Bahía de Cádiz, y muchas otras. ¡Infórmate sin compromiso!

Facebook en comercio

Son muchos los pequeños comercios o negocios que entienden la conveniencia de estar en las redes sociales, para llegar a más clientes potenciales o fidelizar los que ya tienen, pero muchas veces tienen dudas sobre cómo hacerlo. Todos sabemos que la red social de mayor implantación, con mucha diferencia, es Facebook, con mil millones de usuarios, en todo el mundo. El pequeño comercio tiene también la oportunidad de aprovechar esta posibilidad para darse a conocer, aunque hay que tener claro cómo queremos hacerlo, a quién se quiere llegar, y qué queremos comunicar a través de un perfil en Facebook.

Curso que impartimos en la Cámara de Comercio de Algeciras.

Curso que impartimos en la Cámara de Comercio de Algeciras.

De todo ello hablamos hace unos días en el curso gratuito que impartimos en la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar. Desde aspectos básicos como las diferencias entre un perfil de persona y otro de empresa en Facebook, hasta las aplicaciones con las que enriquecer nuestra página de empresa, cómo hacer para captar la atención de los fans o cómo funciona la publicidad en esta red social. La conclusión es que Facebook es una gran herramienta para darse a conocer, fidelizar a tus clientes y conocer a otros nuevos, siempre que se utilice de manera profesional y siguiendo sencillas normas de etiqueta. Entre ellas, no bombardear con ofertas insistentemente (la mayor parte de los contenidos deben ser información valiosa para los clientes, no solo ofertas o promociones), no etiquetar a los demás de manera abusiva o no hacer trampas, con una oferta que luego no se cumpla.