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Cómo comunicar en tiempos de crisis

En las últimas semanas nos ha golpeado la crisis del coronavirus, que ha obligado a cerrar o ralentizar el ritmo en muchas empresas. Uno de los sectores más afectados es el del turismo, que ha tenido que cerrar todos los establecimientos de hostelería, tanto restaurantes y bares como hoteles y apartamentos turísticos.

En un post anterior os explicamos por qué las empresas tienen que seguir comunicándose con sus clientes, pese a estar cerradas o al ralentí. Y ahora os ofrecemos acceso al webinar impartido recientemente por nuestra compañera Amparo Bou a través de Bookingfax a casi 700 agentes de viajes de toda España, sobre estrategias de comunicación en estos tiempos de ciris por el COVID-19. ¿Qué contenidos son los más adecuados? ¿Y el tono? ¿Como no puedo vender, para qué comunicar? Puedes ver el webinar íntegro pinchando aquí

Son muchos los motivos para mantener la comunicación en estos tiempos de coronavirus, aunque tu negocio esté cerrado o no puedas vender con antes. Es tiempo de fidelizar a tus clientes, de compartir un objetivo colectivo como es el de vencer al virus, de acompañar a las personas que están confinadas en casa, de recordarles que sigues ahí para cuando puedan volver a salir.

En definitiva, esperamos que este webinar te sea de utilidad… y recuerda ¡no dejes de comunicar!

Curso «Cómo hablar en público», en Marbella

El próximo miércoles 4 de marzo a las 18.30 h., nuestro compañero Esteban Fernández impartirá un nuevo curso sobre «Cómo hablar en público». En esta ocasión la charla está organizada por la Asociación de la Pequeña y Mediana Empresa de Marbella (APYMEM) y tendrá lugar en el Cortijo Miraflores de la ciudad malagueña.

Esteban Fernández desgranará las principales técnicas para superar el miedo escénico y lograr un discurso fluido y convincente en cualquier situación en que se tenga que hablar en público.

El curso tiene entrada gratuita y plazas limitadas. La inscripción puede gestionarse en el correo gerente@apymem.es o el teléfono 722 392 775.

Marketing online para pymes

La Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar ha acogido un curso más impartido por nosotros sobre marketing digital para pymes y pequeño comercio, dentro de Plan de Apoyo al Comercio Minorista.

Redes sociales, marketing de contenidos, blogs corporativos, email marketing, aplicaciones para pymes… estos y otros muchos conceptos forman parte del curso que hemos impartido en la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar, bajo el título «Estrategias de marketing online para pymes».

Nuestra compañera Amparo Bou ha sido la encargada de explicar las ventajas de utilizar herramientas digitales para el pequeño comercio, de manera que puedan intentar competir con las grandes empresas y encontrar su propio hueco en el mercado.

El curso ha tenido lugar en el Salón de Actos de la Cámara de Comercio, en Algeciras

Muchas veces, el pequeño comercio no es consciente de todas las herramientas que tiene a su alcance para captar nuevos clientes y fidelizarlos, mediante un trabajo de marketing en internet. El curso se han desgranado aspectos como

  • las nuevas tendencias y hábitos de consumo
  • qué es el marketing de contenidos, y cómo puede gestionarlo una pyme
  • principales redes sociales y sus principales características
  • cómo utilizar el email marketing en un pequeño comercio
  • el uso del sms y whatsapp como herramientas de marketing
La ponente Amparo Bou

Nuestro agradecimiento a la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar por contar con nosotros de nuevo para un curso de formación en comunicación para pymes y comercios. Se une a los anteriores que hemos impartido, y que puedes consultar aquí.

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