Seguramente habrás oído hablar del Kit Digital, la subvención del Gobierno que tiene como fin ayudar a digitalizar las empresas. La pueden solicitar desde autónomos sin empleados hasta empresas con 49 trabajadores, y cuenta con diversas categorías en que se puede invertir el dinero. Una de ellas es la gestión gratis de las redes sociales de tu empresa durante un año. Te contamos en qué consiste.
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Qué es el email marketing y cómo aprovecharlo
Todos recibimos decenas de correos a diario. ¿Te has parado a pensar que puede ser una herramienta útil para captar clientes en tu negocio a través del envío de newsletters? Te contamos qué es el email marketing y cómo aprovecharlo en tu negocio.
Qué es el email marketing
El email marketing es una estrategia de marketing digital que utiliza el correo electrónico como herramienta principal para comunicarse con una audiencia específica. A través del envío de correos electrónicos personalizados y segmentados, las empresas pueden promocionar sus productos, mantenerse en contacto con los clientes existentes, fomentar la lealtad y generar nuevas oportunidades de negocio.
Hay que dejar claro también que el email marketing NO ES enviar un mail masivo e impersonal a un listado no cribado de correos electrónicos. Es una estrategia que necesita planificación, ejecución, seguimiento y análisis para ser efectiva.
Además, el email marketing puede ser muy intrusivo, por lo que no hay que abusar de los envíos, para que el destinatario no decida eliminar su suscripción o mandarnos a la carpeta de spam.
El email marketing ha demostrado ser una estrategia efectiva para llegar a los consumidores de manera directa y personalizada. Es fácil de poner en marcha, tiene un coste bajo y muchas posibilidades de éxito. Estas son sus principales ventajas.
Personalización de emails
Una de las ventajas clave del email marketing es la capacidad de personalizar los mensajes según las preferencias y características de los destinatarios. Mediante el uso de datos demográficos, históricos de compras y comportamiento en el sitio web, las empresas pueden segmentar su lista de correos y enviar mensajes específicos a grupos de personas con intereses similares.
Por ejemplo, a un cliente podrás proponerle un producto complementario al que compró, o bien mandar novedades o promociones a los clientes que realmente puedan estar interesados, aumentando las posibilidades de venta.
Para poder poner en marcha esta estrategia tendrás que haber analizado previamente los intereses y cualidades de tus buyer persona, tus clientes potenciales, para poder hacer la segmentación de los distintos perfiles de destinatarios de tus correos.
Automatización de emails
El envío de newsletters se beneficia enormemente de la automatización. Las herramientas de email marketing permiten crear secuencias de correos electrónicos predefinidos que se envían automáticamente en función de determinados desencadenantes o acciones del usuario. Esto ahorra tiempo y esfuerzo, al tiempo que garantiza una comunicación constante y relevante con los clientes.
Por ejemplo, puedes automatizar el envío de un recordatorio al cliente cuando calcules que se le está terminando el producto que te compró, para impulsar la recompra.
Generación de leads
Los leads son contactos de calidad que tienen muchas posibilidades de convertirse en clientes. El email marketing es una excelente forma de generar leads cualificados. Al ofrecer contenido relevante y valioso a cambio de la dirección de correo electrónico de un visitante, las empresas pueden construir una base de datos de clientes potenciales interesados en sus productos o servicios.
Hablamos de contactos de calidad, por lo que no te recomendamos comprar listados de correos electrónicos a granel, sino dedicar tiempo a crear tu propia base de datos de correo electrónicos cualificados y realmente interesados en tus productos y servicios. Para conseguir que tus clientes potenciales te “regalen” sus datos, es interesante proporcionar alguna ventaja, como un regalo o un descuento en la siguiente compra.
Fidelización de clientes
El email marketing es una herramienta poderosa para seguir en contacto con tus clientes. Puedes enviar boletines informativos, promociones exclusivas o simplemente mantener a los clientes al tanto de las novedades y actualizaciones de la empresa. También puedes enviar un cuestionario de satisfacción sobre el producto o servicio que te compró. Esto ayuda a fomentar la lealtad y a fortalecer la relación con los clientes a largo plazo.
Medición y análisis
Igual que otras herramientas de marketing digital, las plataformas que generan el envío de newsletters ofrecen datos para medir y analizar fácilmente los resultados de una campaña. Datos como la tasa de apertura de los correos electrónicos, el número de clics en los enlaces que hayas incluido, las conversiones y otros indicadores clave. Esto te permitirá evaluar la efectividad de sus campañas y realizar ajustes para mejorar los resultados.
Otra fórmula para saber si está siendo efectiva tu campaña de email marketing es el seguimiento de las conversiones efectivas de los usuarios. Esto es, la respuesta de los destinatarios de los correos.
El número de visitas a la web que hayas incluido, o de llamadas de teléfono o de respuestas al correo electrónico, entre otros datos, te indicarán si está siendo efectiva la conversión de los clientes potenciales en clientes reales.
Coste del email marketing
El email marketing es una estrategia de marketing relativamente económica en comparación con otras herramientas. Muchas plataformas ofrecen planes gratuitos o de bajo coste para pequeñas empresas. Además, el ROI (retorno de la inversión) suele ser alto, ya que el costo de enviar un correo electrónico es mínimo en comparación con los beneficios potenciales que puede generar.
Además, plataformas como Mailchimp te ofrecen multitud de plantillas con las que podrás diseñar tus newsletter de forma rápida y atractiva.
Cómo empezar una campaña de email marketing
Antes de lanzar a tu empresa a enviar correos electrónicos, debes preguntarte:
¿Qué objetivos tienes?
- ¿Posicionar o reforzar nuestra marca?
- ¿Enviar al receptor a nuestra tienda online para compra directa?
- ¿Llevar a los internautas a la tienda física?
- ¿Captar las opiniones de nuestros clientes?
- ¿Probar la respuesta ante un nuevo producto?
¿A quién te diriges?
Analiza el perfil de tus clientes potenciales y sus diferentes formas y productos de compra. Realiza una segmentación para mandar a cada uno los mensajes que realmente les pueden interesar.
¿Qué estrategia vas a poner en marcha?
- ¿Venta directa o indirecta?
- ¿Con qué periodicidad los mandaré?
- ¿Desde qué plataforma?
¿Cómo vas a conseguir el listado de correos?
- ¿Vas a premiar a quien te dé su correo?
- ¿Serán clientes actuales o potenciales?
- ¿Cuál será el tono de la conversación?
Lista de tareas
- ¿Qué trabajos previos me harán falta para lanzar el email?
- ¿Quién se va a encargar y cuándo?
¿Cómo analizarás los resultados?
- ¿En qué plataformas voy a analizar las estadísticas?
- ¿Cómo implementaré las mejoras que vea necesarias?
No olvides compartir tu newsletter en tus otros canales digitales (redes sociales, página web, listas de distribución de whatsapp…). Tendrás así más oportunidades de captación de nuevos suscriptores interesados.
Los canales digitales en la pyme, una necesidad
Los canales digitales como el email marketing ya no son una opción, son una NECESIDAD para cualquier empresa, grande o pequeña. Los últimos estudios indican que la digitalización aumenta la competitividad de los autónomos y pymes entre un 15 y un 20%, ¿puedes permitirte dar esa ventaja a tu competencia?
Si quieres poner en marcha estas estrategias, en este post te contamos cómo empezar en el marketing digital. Si necesitas ayuda, en Sinlímites Comunicación, como agencia de marketing digital, podemos ofrecerte el servicio de creación y gestión de campañas de email marketing y envío newsletters.
Podemos ayudarte
Contáctanos sin compromiso
Asesoramiento gratuito sobre marketing online
Dentro del programa Acelera Pyme Rural Cádiz, te ofrecemos asesoramiento gratuito sobre marketing online. Una ayuda para que mejores la visibilidad y el posicionamiento de tu negocio en internet.
Qué es Acelera Pyme Rural Cádiz
Es un proyecto del Colegio de Ingenieros Industriales de Andalucía Occidental, como oficina del programa Acelera Pyme que desarrolla el gobierno de España. El objetivo es ayudar que las pymes puedan aprovechar las herramientas digitales, especialmente a la hora de hacer visible el negocio. El marketing digital está en el centro de este programa, que incluye asesoramiento personalizado y formación.
Formación con Acelera Pyme Rural Cádiz
Este proyecto ha puesto en marcha un amplio programa de formación para emprendedores y empresarios, con el fin de ayudarles en su proceso de transformación digital. Dentro de ese programa, en Sinlímites, y como parte de nuestro trabajo como formadores, hemos participado en dos talleres, centrados en la gestión de redes sociales para tu negocio, impartidos por Amparo Bou en Zahara de la Sierra el pasado mes de enero, y por Esteban Fernández en Conil en febrero.
En ambos talleres, presenciales y online, se registró muy buen nivel de asistentes, a quienes agradecemos su tiempo y su participación.
Asesoramiento gratuito sobre marketing online
El programa de Acelera Pyme Rural Cádiz incluye además la posibilidad de que desde Sinlímites Comunicación asesoremos gratuitamente a los emprendedores o empresarios que lo deseen. ¿Es tu caso? Estaremos encantados de comentar contigo la situación de tu negocio en materia de marketing online, resolver tus dudas y ofrecerte posibles mejoras que hagan tu empresa más visible en internet.
Los medios de comunicación se han hecho eco de este proyecto; puedes tener más información en estas entrevistas que nos han realizado recientemente:
Entrevista en Radio Conil
¿Quieres saber más?
Llámanos al 956 46 25 26 o escríbenos con este formulario
Qué es el contenido de valor
Si gestionas redes sociales en tu empresa, debes saber qué es el contenido de valor y cómo te ayuda al éxito de tu estrategia de marketing digital
Qué es el contenido de valor
El contenido de valor es la temática de la que hablas en tus publicaciones en redes sociales, y lo que aporta a tu comunidad de seguidores. Hay quienes, en sus redes sociales, se limitan a hablar de sí mismos. Esto puede llegar a cansar. Especialmente si son redes de una empresa que no para de publicar autobombo y publicidad.
Ten en cuenta que las personas utilizan las redes sociales para entretenerse y aprender, no quieren estar recibiendo constantemente tus mensajes publicitarios. Si solo intentas venderles, les perderás y dejarán de seguirte. La estrategia del contenido de valor te ayudará a mantenerles fieles a tus publicaciones, y a crecer en seguidores y engagement.
El principio de Pareto
¿Conoces la Ley de Pareto? Aplicado a las redes sociales significa que, como norma, solo el 20% de las publicaciones en las redes sociales de tu empresa deben ser promocionales o comerciales. La gran mayoría, el 80%, deben ser contenidos de valor, es decir, información útil y relevante para tus seguidores. Puedes pensar que es una especie de venta indirecta: estás aportando a consejos, curiosidades, información de tu sector, datos divertidos… en definitiva aumentando el interés de las personas por tu empresa, tus productos y servicios.
¿Cómo crear contenido de valor?
Vayamos por partes:
¿Qué tipos de contenido de valor puedo planificar?
Las personas entramos en las redes sociales para distraernos, para encontrar contenidos de entretenimiento. ¿Puedes hacerlo?
Piensa en qué tipo de contenidos divertidos puedes ofrecer, relacionados con tu sector de actividad.
A los internautas les gusta aprender cosas nuevas. ¿Por qué no ofrecerles contenidos que les informen de novedades, curiosidades, consejos…?
Este tipo de posts funcionan muy bien, haz un calendario de publicaciones informativas sobre tu sector de actividad o productos y servicios, pero sin «venderlos» directamente.
Las frases motivacionales, las historias emotivas, casos de éxito… todo ello son contenidos de valor perfectos.
Los contenidos inspiradores nos ayudan a conectar emocionalmente con los seguidores, humanizan tu marca y ayudan a fortalecer los lazos con tu comunidad.
¿No tienes tiempo para generar contenidos de valor?
Necesitas la ayuda de un community manager. En este post te explicamos cómo te puede ayudar este profesional del marketing digital:
¡Esperamos haberte ayudado!
Si necesitas ayuda para tu estrategia de contenido de valor, cuenta con nosotros
Redes sociales
Qué realizamos para nuestros clientes…
Gestión integral de redes sociales para empresas.
Redes sociales:
Las redes sociales son hoy en día una herramienta fundamental en la estrategia de marketing de cualquier empresa. Es uno de los lugares donde primero van a buscar información los potenciales clientes, por eso hay que tener contenidos interesantes y que den buena imagen de tu negocio. En Sinlímites nos ocupamos de la gestión diaria de las redes sociales de muchas empresas con este trabajo:
Conoce algunas de las empresas a las que gestionamos las redes sociales:
Gestionamos las redes sociales de estos clientes que han contratado un servicio integral de comunicación, marketing y publicidad.
Otras empresas a las que gestionamos las redes sociales:
¿Necesitas una campaña de publicidad en redes sociales?
Conoce aquí algunos trabajos de publicidad en redes sociales que hemos realizado para varios clientes.
Han confiado en nosotros
Para más información sobre este servicio, estaremos encantados de darte todos los detalles que necesites.
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Cámara de Comercio Campo de Gibraltar
Campaña de promoción de compras en el comercio local
Qué realizamos para nuestro cliente…
Campaña de publicidad en Facebook sobre fomento de compras locales organizada por la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar.
Diseño y Facebook Ads:
Nuestro trabajo:
La Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar puso en marcha una campaña de promoción de las compras en el comercio local de Algeciras, La Línea de la Concepción, Los Barrios, Tarifa y San Roque.
Nuestro trabajo fue:
Otros trabajos de diseño
Flyers y carteles
Cartelería corporativa para empresas, flyers, merchandising, dípticos, trípticos y todo tipo de diseño promocional y comercial.
Logotipos
Desarrollo de identidad corporativa, manuales de identidad corporativa, creación de marca, diseño de logotipos, papelería corporativa y demás elementos de la identidad.
Publicidad exterior
Publicidad exterior: vallas, banderolas, mupis, traseras de autobuses o taxis… cualquier formato de publicidad offline.
Agendas personalizadas
Diseño e impresión de agendas corporativas personalizadas.
Cámara de Comercio Campo de Gibraltar
Diseño y ejecución de campaña de fomento de las compas en el comercio local en para la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar., mediante publicidad en Facebook..
Gourmet & Tourism
Creación de contenidos y diseño editorial para la revista Gourmet & Tourism editada en la provincia de Cádiz.
Dosieres para empresas
Dossiers corporativos para Ofimática Samuel Zaragoza, Gestoría Cebrián, Factory Global Metal y Costa de Valencia Centro de Formación e Idiomas.
Revista HACE
Realizamos por completo la revista Encanto Andaluz 2017 editada por Hoteles Andaluces con Encanto (HACE).
Otros trabajos de redes sociales
Redes sociales
Gestión diaria de redes sociales para empresas, que incluyen todos los servicios de marketing online.
Cámara de Comercio Campo de Gibraltar
Diseño y ejecución de campaña de fomento de las compas en el comercio local en para la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar., mediante publicidad en Facebook..
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