La atención al cliente es una de las patas esenciales para una empresa. Si ya cuesta captar compradores nuevos, cuando ya los tienes hay que mimarlos para que vuelvan a comprar y nos recomienden. Si hay una consulta por teléfono, ¿cuáles son las mejores estrategias de atención telefónica a clientes? Compruébalo en el webinar que impartimos el pasado 25 de mayo, organizado por la Cámara de Comercio de Jerez de la Frontera.
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Webinar: responsabilidad social corporativa
¿Qué es la responsabilidad social corporativa? Es la toma de conciencia de las empresas de su papel como motor de cambio social. ¿Y por qué una empresa debe poner en marcha una estrategia de RSC? Son muchas las ventajas, para el propio negocio y para la sociedad. De todo ello hablamos el pasado 19 de mayo en el webinar organizado por la Asociación de Empresarias y Profesionales de la Provincia de Cádiz.
[Leer más…] acerca de Webinar: responsabilidad social corporativaComunicación en la empresa
¿Qué te viene a la cabeza cuando piensas en la comunicación de una empresa? ¿Sus redes sociales? ¿Su logotipo? ¿La publicidad? Sí, son una parte, pero hay mucho más. Y lo que está claro es que cualquier empresa tiene que comunicar, que hacerse visible entre el público, para captar y fidelizar clientes. ¿Sabes hacerlo? Aprende a conocer los entresijos de la comunicación corporativa en el webinar que impartirá nuestra compañera Amparo Bou el 21 de abril, organizado por la Asociación de Empresarias y Profesionales de la Provincia de Cádiz (AMEP).
[Leer más…] acerca de Comunicación en la empresaAdaptación al teletrabajo
En el último año, todos en mayor medida hemos tenido que recurrir al teletrabajo por culpa de la pandemia. La situación nos ha obligado no solo a buscar y aprender nuevas herramientas digitales para seguir trabajando y mantener un contacto fluido y productivo con los equipos, sino también a nivel personal hemos tenido que aprender a poner límites al trabajo en remoto y nuevas estrategias y herramientas. De todo ello hablamos en el taller online «Adaptación a las herramientas digitales y al teletrabajo» que impartió nuestra compañera Amparo Bou el 7 de abril pasado, dentro del programa «Empresarias para nuevos tiempos» organizado por la Asociación de Mujeres Empresarias y Profesionales de la Provincia de Cádiz.
[Leer más…] acerca de Adaptación al teletrabajoDiseña tu plan de comunicación
¿Qué es un plan de comunicación? ¿Para qué sirve? ¿Cómo se hace? ¿Qué debe incluir? Si tienes una empresa, posiblemente te has hecho estas preguntas, con el objetivo de dar visibilidad a tus productos o servicios, y conseguir un mayor número de ventas y rentabilidad en tu negocio. A todo ello hemos respondido en el curso «Diseña tu plan de comunicación», que ha impartido nuestra compañera Amparo Bou para la delegación de Turismo del Ayuntamiento de Conil.
[Leer más…] acerca de Diseña tu plan de comunicaciónHerramientas digitales para pymes
Hoy en día, la digitalización de las empresas, grandes o pequeñas, ya no es una opción. Es una necesidad. ¿Quieres hacerlo pero no sabes qué programas o herramientas son más adecuadas para tu negocio? El pasado 10 de marzo lo contamos en el webinar «Herramientas digitales para pymes» organizado por la Cámara de Comercio de Jerez que impartió nuestra compañera Amparo Bou.
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