Cursos

Curso: inteligencia emocional aplicada a ventas

Seguimos compartiendo con vosotros información que os ayude a mejorar vuestro negocio. Nuestro compañero Esteban Fernández ha impartido el webinar gratuito «Inteligencia emocional aplicada a las ventas y a la atención al cliente», de la mano de Bookingfax Technologies.

¿Cómo afrontar un problema con un cliente enfadado? ¿Cuáles son las mejores técnicas de atención al cliente en una empresa? ¿Qué habilidades deben tener los empleados que estén de cara al público? ¿Cómo resolver un conflicto dentro de la empresa, desde el ámbito de la comunicación?

Si quieres ver y escuchar este webinar cuando quieras, pincha aquí.

Si necesitas asesoramiento para mejorar tu comunicación con clientes y proveedores, consúltanos sin copromiso.
administracion@slcomunicacion.com

Curso: Instagram para empresas turísticas

La red social Instagram se ha convertido en una herramienta esencial para las empresas turísticas. Una red basada en fotografías y vídeos no podía ser sino el complemento ideal para un sector tan visual y como el turismo. Pero, ¿cómo rentabilizar la cuenta de Instagram de un negocio turístico?

Nuestra compañera Amparo Bou ha impartido un webinar sobre Instagram como herramienta de marketing para el sector turístico, formación online en la que han participado más de mil profesionales a los que agradecemos su asistencia.

¿Cómo empezar a gestionar una cuenta de Instagram Business? ¿Qué hay que tener en cuenta antes de empezar? ¿Qué ventajas tiene para una empresa del sector turístico, ya sean agencias de viajes, hoteles, restaurantes, empresas de experiencias o cualquier otra? ¿Qué tipo de contenidos son los que más se recomiendan? ¿Cómo funciona la publicidad en Instagram? ¿Se pueden vender productos o servicios en Instagram?

De todo ello se habló en el taller impartido por Amparo Bou, que puedes ver cuando quieras en diferido en este enlace: https://bit.ly/34FPG7n

¡Esperamos que te sea de utilidad!

Y si tienes dudas, Amparo está a tu disposición para resolverlas
635 78 18 56 – abou@slcomunicacion.com

Curso «Cómo hablar en público», en Marbella

El próximo miércoles 4 de marzo a las 18.30 h., nuestro compañero Esteban Fernández impartirá un nuevo curso sobre «Cómo hablar en público». En esta ocasión la charla está organizada por la Asociación de la Pequeña y Mediana Empresa de Marbella (APYMEM) y tendrá lugar en el Cortijo Miraflores de la ciudad malagueña.

Esteban Fernández desgranará las principales técnicas para superar el miedo escénico y lograr un discurso fluido y convincente en cualquier situación en que se tenga que hablar en público.

El curso tiene entrada gratuita y plazas limitadas. La inscripción puede gestionarse en el correo gerente@apymem.es o el teléfono 722 392 775.

Instagram para empresas

Más de 50 personas asistieron al curso gratuito «Instagram para empresas» impartido por nuestra compañera Amparo Bou en la sede de la Confederación de Empresarios de Cádiz y organizado por la Confederación de Empresarios de Andalucía. Este fue programa:

Qué es el Social Media Marketing
Por qué mi empresa debe estar en Instagram
Toma decisiones: quién lo gestiona y qué contenidos debes subir
Tipos de publicaciones y herramientas para postear
Gestión de crisis
Publicidad en Instagram
Casos de éxito

Nuestro agradecimiento a todos los asistentes por su participación, y la Confederación de Empresarios de Cádiz y la Confederación de Empresarios de Andalucía.

Si necesitas ayuda para la gestión de las redes sociales de tu empresa…
Estamos a tu disposición, consúltanos sin compromiso en administracion@slcomunicacion.com o en el 635 78 18 56.

Marketing online para pymes

La Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar ha acogido un curso más impartido por nosotros sobre marketing digital para pymes y pequeño comercio, dentro de Plan de Apoyo al Comercio Minorista.

Redes sociales, marketing de contenidos, blogs corporativos, email marketing, aplicaciones para pymes… estos y otros muchos conceptos forman parte del curso que hemos impartido en la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar, bajo el título «Estrategias de marketing online para pymes».

Nuestra compañera Amparo Bou ha sido la encargada de explicar las ventajas de utilizar herramientas digitales para el pequeño comercio, de manera que puedan intentar competir con las grandes empresas y encontrar su propio hueco en el mercado.

El curso ha tenido lugar en el Salón de Actos de la Cámara de Comercio, en Algeciras

Muchas veces, el pequeño comercio no es consciente de todas las herramientas que tiene a su alcance para captar nuevos clientes y fidelizarlos, mediante un trabajo de marketing en internet. El curso se han desgranado aspectos como

las nuevas tendencias y hábitos de consumo
qué es el marketing de contenidos, y cómo puede gestionarlo una pyme
principales redes sociales y sus principales características
cómo utilizar el email marketing en un pequeño comercio
el uso del sms y whatsapp como herramientas de marketing

Nuestro agradecimiento a la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar por contar con nosotros de nuevo para un curso de formación en comunicación para pymes y comercios. Se une a los anteriores que hemos impartido, y que puedes consultar aquí.

Estrategias de marketing para dispositivos móviles

El pasado 14 de noviembre nuestra compañera Amparo Bou impartió un curso sobre «Estrategias de marketing digital enfocadas a dispositivos móviles» en la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar en Algeciras, dentro del Plan de Apoyo al Comercio Minorista. Los participantes pudieron conocer las últimas tendencias de consumo a través de los dispositivos móviles, y las estrategias que pueden desarrollar los pequeños comercios para llamar la atención de posibles clientes y fidelizar a los ya compradores, a través de herramientas digitales.

Como siempre, nuestro agradecimiento a la Cámara de Comercio del Campo de Gibraltar por contar con nosotros para impartir estos cursos de formación en marketing digital para emprendedores.